“As únicas coisas que evoluem por vontade própria em uma organização são a desordem, o atrito e o mau desempenho.”

(Peter Drucker)

“A primeira tarefa a cargo da ciência da administração, se ela desejar prestar sua contribuição e não confundir e iludir, será a de definir a natureza específica de sua própria matéria.”

(Peter Drucker)

“Como gerente você é pago para estar desconfortável. Se você está confortável, é um sinal seguro de que você está fazendo as coisas erradas.”

(Peter Drucker)

“Os milagres acontecem às vezes, mas é preciso trabalhar tremedamente para que aconteçam.”

(Peter Drucker)