“Faça um elogio honesto e sincero”

(Dale Carnegie)

“É principalmente nas inflexões e nos matizes da voz que reside a força expressiva da linguagem humana.”

(Dale Carnegie)

“Muitas das coisas mais importantes do mundo foram conseguidas por pessoas que continuaram tentando quando parecia não haver mais nenhuma esperança de sucesso.”

(Dale Carnegie)

“Não critique, não condene, não se queixe.”

(Dale Carnegie)